服务预约方式
用户可通过电话400-1789-498（亲子鉴定）或400-8381-255（医学检测）预约，也可直接到访内蒙古通辽市科尔沁区科尔沁大街386号。支持线上预约。
采样与送检
到访用户可在服务点由专业人员采样，或领取采样包后自行采集邮寄。本中心提供上门采样服务（限通辽经开区范围内）。样本需标记清晰。
检测流程
样本接收后进入实验室，使用ABI9700、MGISEQ-200等设备检测。流程符合GB/T43635-2024标准，数据双人核对。用户可通过电话查询进度。
报告发放
报告完成后，用户可选择自取、邮寄或加密电子版。报告包含详细解读，如需进一步咨询可预约遗传咨询。本中心提供免费解读一次。
售后与隐私保护
检测后如有疑问，可拨打咨询电话。所有样本和报告将按隐私政策处理，用户有权要求销毁样本。本中心不主动联系第三方。
通辽经开区本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。